Thứ Sáu, 4 tháng 7, 2014

Vấn đề LG G2 Docomo - Hàng xịn, hộp Fake

[​IMG]

Chào các bạn

Hiện nay LG G2 Docomo đang là mặt hàng HOT nhất với mức giá quá tốt cho một siêu phẩm
Vừa rồi bên mình có nhận được một số thắc mắc về tình trạng máy LG G2 Docomo thì máy chuẩn, nhưng không phải là hộp xịn.

Mình thấy đây là vấn đề cần được làm rõ để các bạn mua hàng nắm rõ được thông tin. Tất cả mọi vấn đề đều được công khai minh bạch chính là tiêu chí của Di động Mango. Mặc dù điều quan trọng nhất là máy chuẩn, xịn đét nguyên bản mới 100% mới là quan trọng nhưng cái gì cũng phải rõ ràng. Và đây là quá trình mình tìm hiểu và phát hiện ra hộp không phải là hộp nguyên bản (tùy lô hàng)

1. Quét barcode nhiều hộp trùng nhau -> Nhân bản vô tính hộp -> Hộp fake
2. Tem IMEI trên hộp dễ bay màu khi di mạnh, chữ in không sắc nét -> Hộp fake
3. Không có sim giả (màu đỏ), cái này nhỏ quá nên có thể do vận chuyển (ở dưới mình sẽ nói rõ hơn), tuy nhiên hãy cứ xếp nó vào hộp fake đã
4. Cuối cùng, cái dễ nhận biết nhất: Hộp màu đen thì phải là Indigo Black, hộp màu trắng thì phải là Lunar White, chứ không có Lunar Black và Indigo White
.....(?)

Để làm rõ vấn đề này, bên mình đã trao đổi với đại lý và mình nghĩ là cần nói rõ với các bạn, tuy đây là những điều mà chỉ dân trong nghề biết với nhau, không nên nói ra vì sẽ dính dáng phức tạp với cả pháp luật. Quan điểm của mình cũng như Di động Mango luôn là thế, mọi vấn đề phải công khai rõ ràng

Thực ra, việc hộp fake thì cũng không có gì quá mới lạ. Phổ biến nhất là iPhone new, Samsung S3,S4 new (từ Bắc Ninh)...Tuy nhiên giờ thì trên thị trường xuất hiện cả LG G2 Docomo hộp fake (tùy lô)

Nguyên nhân là thế này: Hàng G2 Docomo sức hút quá lớn, các đầu chuyển về VN từ Nhật và Hàn Quốc (G2 Docomo sản xuất tại Hàn) không thể đáp ứng nổi, vì thế hàng sẽ được chuyển từ Nhật hoặc Hàn Quốc -> Trung Quốc -> Việt Nam. Các thương gia sẽ gom rất nhiều hàng và bỏ hộp luôn, chỉ chuyển máy không về do gọn nhẹ (tùy theo điều kiện chuyển hàng, nếu lúc ấy chuyển hàng dễ dàng thì sẽ chuyển luôn cả hộp) hoặc do máy này được "móc ngoặc" với công nhân trong xưởng sản xuất tuồn ra (Cái này thì ở VN chúng ta gặp khá nhiều với Samsung S3,S4...từ Bắc Ninh rồi nên không còn xa lạ nữa). Do đó, máy thì các bạn cứ yên tâm khi mua ở Di động Mango là máy mới nguyên bản 100%, còn hộp thì sẽ tùy từng lô hàng.

Để làm rõ hơn vấn đề này, sáng nay anh em Di động Mango đã đi một vòng tham khảo gần chục cửa hàng lớn nhỏ (xin phép không nói rõ tên ở đây) thì tất cả đều giống nhau về hộp fake. Vậy nên mình viết thông báo thật rõ ràng để các bạn nắm rõ thông tin, không bị hoang mang style khi thấy hộp fake rồi lại lo lắng sang cả máy. Di động Mango cam kết 100% máy nguyên bản, chế độ Bảo Hàng Vàng từ ngày 6/6/2014 là Bảo Hành cả Màn hình, Cảm ứng, Nguồn -> Tức là Bảo Hành tất tần tật. Bên cạnh đó, sự chu đáo trong hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi khách hàng thì các bạn cũng đã biết về Di động Mango rồi :) Nên các bạn cứ yên tâm nhé. Quan trọng nhất vẫn là hàng chuẩn, và hi sinh cái hộp để giảm được rất nhiều giá thành

Sau lần này, bên mình sẽ rút kinh nghiệm và chú ý hơn nữa trong việc check thông tin và cập nhật tới khách hàng. Di động Mango luôn lắng nghe những phản hồi từ khách hàng để ngày một chuyên nghiệp hơn. Cảm ơn các bạn đã yêu mến và tin tưởng Di động Mango.

Nguồn : Di Động Mango